Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Rolle von DrillIt

DrillIt betreibt eine Plattform zur Vermittlung von Terminen zwischen Kund:innen und Handwerksbetrieben. DrillIt wird nicht Vertragspartei des Werkvertrags: Dieser kommt ausschließlich zwischen Kund:in und Betrieb zustande.

2. Terminanfrage und Sofortbuchung

Eine Terminanfrage ist unverbindlich, bis der Betrieb einen der Wunschtermine bestätigt. Unbeantwortete Anfragen verfallen automatisch nach 24 Stunden. Bei aktivierter Sofortbuchung kommt der Termin mit der Buchung verbindlich zustande.

3. Preise

Angezeigte Stundensätze sind Endpreise inkl. USt. des jeweiligen Betriebs, zzgl. Material und Anfahrt. Preisspannen sind unverbindliche Schätzungen auf Basis typischer Dauern; weicht die Einschätzung des Betriebs um mehr als 20 % ab, ist eine erneute Zustimmung der Kund:in erforderlich.

4. Stornierung

Bestätigte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden. Danach kann der Betrieb eine Ausfallpauschale gemäß seinen Bedingungen berechnen.

5. Bewertungen

Bewertungen können nur für über DrillIt gebuchte und durchgeführte Aufträge abgegeben werden. Es gelten die Bewertungsrichtlinien.

6. Entgelte für Betriebe

Betriebe zahlen ein monatliches Abonnement. Es fallen keine Provisionen und keine Kontakt- oder Vermittlungsgebühren pro Anfrage an.